TERCERA+EVALUACIÓN

ENLACE AL MINISTERIO DE FOMENTO

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AUTORES DE LA CALIDAD

DEMING

JOSEPH JURAN



ISHIKAWA ( KAIZEN)

INFORMACIÓN DE LOS AUTORES EN INTERNET

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LA FAMILIA DE NORMAS ISO:

ELABORACIÓN DEL MANUAL DE CALIDAD:

ELABORACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA:

EL MAPA DE CALIDAD:

EJEMPLO DE FLUJOGRAMA:

EJEMPLO DE DESPLIEGUE DE OBJETIVO DE CALIDAD

EJEMPLO DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO:

IMPLANTACIÓN DE UN SGC:

PRINCIPIOS BASICOS DE GESTION DE CALIDAD

EJERCICIOS:

Ejercicio 1:

Ejercicio 2:

Ejercicio 3:

Ejercicio 4:

Ejercicio 5:

1. LAS UNIDADES DE CARGA: LOS CONTENEDORES

2. LAS NORMAS ISO

ISO