INDICADORES+DE+GESTIÓN+LOGÍSTICA,+Maria

INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA

Norma UNE 13908

Ejercicio: Lee la fotocopia " Indicadores de Gestión Logística en el Transporte" ( Extracto de la Norma UNE 13908)

y completa:

1. Aspectos relacionados con el Tiempo de Reacción: **Medición del teimpo de reacción considerada tanto en valores de tiempos absoluto y de comparación del real con un estándar o valor objetivo.**

1.1. Tiempo de Transporte: **Un indicador de velocidad de los procesoso de la empresa de transporte**

1.1.1 Tiempo de reacción de transporte: **Diferencia entre tiempo transcurrido para un envío/Tiempo planificado para mismo envío**

1.2. Velocidad de transporte: **Ratio entre Velocidad y promedio planificado o norma en el mismo viaje**

2. Aspectos relacionados con la calidad:

2.1 Calidad del transporte: **Ratio entre daños o perdidas de la mercancia/Total de la mercancia transportada**

2.2. Fiabilidad del transporte: **Ratio entre nº de entragas conseguidas dentro del intervalo de tiempo previsto/Número total de entregas planificadas o realizadas**

3.Aspectos relacionados con los recursos

3.1. Utilización de la capacidad del vehículo: **Ratio, medido sobre un periodo de tiempo, entre cantidad física cargada en el vehículo/Capacidad de carga del vehículo**

3.2. Ratio de utilización del vehículo: **Tiempo de actual de conducción del vehículo y de su conductor/Tiempo total permitido de conducción**

3.3. Productividad del vehículo: **Ratio entre resultado del vehículo expresado en toneladas kilómetr/Capacidad real del vehículo**

3.4 Utilización de la capacidad de Transportes de la Flota: **Ratio entre la capacidad actual utilizada de transporte de la flota/Capacidad disponible de la flota**

Relaciona:


 * INDICADOR || RATIO ||
 * 1. Tiempo de transporte

2. Velocidad de transporte

3. Calidad del transporte

4. Fiabilidad del transporte

5. Utilización de la capacidad

6. Utilización del vehículo

7. Productividad del vehículo

8. Utilización de la capacidad de la flota || a) Capacidad utilizada/ Capacidad de la fota

b) Tiempo trancurrido entre origen y destino/ Tiempo planificado

c) Toneladas transportadas en una semana/ Capacidad del vehículo

d) Velocidad promedio de un viaje/ Velocidad real promedio de un viaje en concreto.

e) Mercancías dañadas o perdidas en tránsito/ Mercancías expedidas

f) Cantidad física cargada / Capacidad del vehículo

g) Quejas emitidas de clientes/ Total de clientes Reclamaciones de clientes/ Total de comunicacíones de clientes

h) Tiempo de conducción del vehículo/ Capacidad total de conducción del vehículo.

i) Mercancías transportadas/ Mercancías entregadas en fecha y hora ||

Comenta los resultados de los siguientes ratios:

Mercancías dañadas o perdidas en tránsito/ Mercancías expedidasx100= 10% Tendremos que evitar dañar o perder ninguna mercancia para llegar al 100% y evitar posibles quejas o devoluciones de dicha mercancia, esto puede deberse a diversas causas: Como se ha cargado la mercancia, la forma de conducir del transportista...**
 * De 100 mercancias entregadas han sido dañadas o perdidas 10.

Toneladas transportadas en una semana/ Capacidad del vehículo x100= 50% Con lo cual se ha desaprovechado mucha capacidad del vehículo, por lo tanto deberiamos buscar una solución para no desperdiciar tanta capacidad.**
 * Del 100% de la capacidad del vehículo solo ha sido aprovechado en una semana el 50%

Tiempo de conducción del vehículo/ Capacidad total de conducción del vehículox100= 98%
 * Del 100% de la capacidad de condución del vehículo este ha sido conducido el 98%. Este vehículo ha sido muy rentable ya que casi roza el 100%, pero aun así habría que intertar llegar al 100%.**