EJERCICIOS+14_04_10+NORMAS+ISO

EJERCICIOS ANA 14_04_10

= **Indicar si son actividades correctoras o preventivas o si es necesaria una acción correctora o preventiva**. =

Planificación estratégica. ** AP ** Diseño de itinerarios alternativos. ** AP ** Reclamación por un retraso en la entrega. ** AC ** Perdida de imagen por deterioro de la carga. ** AC **+** ACCION CORRECTIVA ** Horas extra para evitar un retraso**. AC + ACCIÓN CORRECTIVA ** Error en la documentación de la mercancía. ** AC ** + ** ACCIÓN CORRECTIVA ** Ampliación de los puntos a controlar en las revisiones técnicas de los vehículos. ** AP ** Embalajes no satisfactorios. ** AC ** Interrupción de tarea. ** AC ** Compra de teléfonos móviles para controlar incidencias en ruta. ** AP ** Emergencias. ** AC ** Accidentes laborales. ** AC ** Defectos de limpieza ** AC + ACCION CORRECTIVA ** Sanciones administrativas por contaminación. ** AC ** + ** ACCIÓN CORRECTIVA ** Incumplimiento de plazos con el cliente. ** AC ** + ** ACCIÓN PREVENTIVA ** Poner faros antiniebla al vehículo. ** AP ** Cambiar filtro del aire. ** AP ** Pensar en una estrategia. ** AP ** Tomar una decisión. ** AP ** Instalar extintores en los muelles de carga. ** AP ** Averiguar la causa de un fallo. ** AP ** + ** ACCIÓN PREVENTIVA ** Pedir disculpas. ** AC + ACCIÓN PREVENTIVA ** Sustituir un panel por otro mejor. ** AP **