ejercicios+procesos

Clasifica los siguientes procesos de una empresa de transporte aéreo ( si lo crees conveniente razonalo):

El mantenimiento de las aeronaves - apoyo

La facturación a clientes - apoyo - clave

El servicio a bordo - clave

Control de la documentación - apoyo - clave (si cubre la necesidad del cliente)

Gestión del equipaje - clave

Venta de billetes - soporte - clave