09+Octubre+2009

La empresa lo que no controla es el ENTORNO

Si afecta de manera MAS inmediata lo llamaremos MICROENTORNO - Gasolina (Suministro) - Competencia (Una empresa se ubica junto a mi) - Intermediarios

Si afecta de manera MENOS inmediata lo llamaremos MACROENTORNO - Legislacion - Medio Ambiente - Demografía - Economía (Crisis) - Cultural (Ahorro - Consumo)